どんなワークショップ？

　伊勢丹で実際に運営されている子ども向けの新しい教育サービス事業「ココイク」を題材に、これからの子ども向けメディア教育とはどうあるべきかを考え、伊勢丹の担当者へ具体的な事業提案を行なった。
　参加者はまず、1日目に伊勢丹側の山田幸（事業統括マネージャー）氏より「なぜ小売店が教育サービスを提供するようになったのか？」という話を聞いた。具体的な店舗においてモノを売る時代は終焉を迎えつつあり、これからは「顧客が店舗内に滞在する間の時間や経験」をサービスとして売る時代になっていること、また親世代が少子化時代において「子どもにより良い教育を提供したい」と考えていることなどから、伊勢丹全体のビジネスモデルの改革が進んでいるという。またサービス提供当初に想定していた来場者年齢（6-12歳）よりも、実際のニーズはより低い年齢層（0-6歳児）向けのほうが多いといったことなど、現実の課題点なども伊勢丹より情報提供された。
　その後、実際にプログラムが展開している現場を視察した。ココイクは「ベビー・子供服売り場」のある伊勢丹新宿店6階と、別館である伊勢丹会館の5階の2カ所で展開している。視察が終わった後にそれぞれの参加者が興味関心のある点をシェアし、関心にそって6つのグループに分けた。その後はグループディスカッションに進み、1日目の最後に「その日に話し合ったこと、関心の焦点」について発表し合った。
　2日目までの2週間の期間には、各グループごとに、ネットを使ったり必要に応じて集まったりしながら調査をしたり、アイデアを練っていく様子が見受けられた。
　再集合となった2日目では、それまでに話し合った内容をまとめ、伊勢丹の担当者に向けてプレゼンテーションが行なわれた。子供に対してメディアについての教育を展開することの意義について考えたものや、広報戦略を考えたものなど、様々な視点から提案が行なわれた。具体的なアイデアが伊勢丹ですぐに採用されることはなかったが、視点の提供という意味で伊勢丹担当者からも「学生の皆さんの提案からは、それぞれ非常に参考になる視点をもらえた」というコメントがあった。